9-10 JUN
2023

FAQs

condiciones de acceso

¿Es necesario acceder al evento a una hora concreta?

No. Se podrá acceder al recinto a la hora que tu quieras. Las puertas quedarán abiertas desde las 13.00 hasta las 22.30 y en esta franja horaria puedes entrar cuando tu quieras.

¿Hasta que hora puedo entrar al recinto?

Puedes entrar desde las 13.00 hasta las 22.30. A partir de esta hora no se podrá entrar al recinto (ya que media hora después acaban los conciertos).

¿Por donde se entra al recinto?

La entrada principal al recinto es por el camino que sube entre la Torre Telefonica y el Museo Blau. En la pagina “Parc del Forum” tienes un mapa pero si copias y pegas estas coordenadas en Google, llegarás sin problemas. 41.412085595318246, 2.221994474196196

Todos entraremos por el mismo acceso pero habrá carriles para titulares de abonos, de entradas de día, Vip y Front Stage y menores. Por favor, una vez allí colocate en el carril que te toca según tu entrada para agilizar el proceso de validación y evitar que se generen colas.

¿Podré entrar y salir del recinto?

No, una vez en el recinto no podrás salir del recinto. Si tienes un abono y sales, no podrás volver a entrar hasta el día siguiente. Esto vale para todas las entradas: generales,front stage y vip

¿Puedo llegar en transporte público?

Sí, podrás llegar en transporte público o tu coche al evento. Para saber qué rutas hay, visita la pestaña web "cómo llegar".

¿Qué objetos se permite entrar al festival?

Estarán permitidos los medicamentos con receta médica, crema solar, mochilas con ropa de recambio (máx. 25L), botellas de agua pequeñas y sin tapón (máx. 33CL), 1 pieza di fruta y/o 1 snack precintando (precintado= envase cerrado de tienda). En los accesos del recinto habrá cacheo de mocillas.

¿Qué objetos NO se permite entrar al festival?

No se permitirá la entrada con cámaras fotográficas, ni cámaras de vídeo (de cualquier tipo profesional y no), objetos punzantes (tijeras, cuchillos etc.), estupefacientes, comida, otras bebidas que no sean agua, botellas de cristal, cantimploras, herramientas, mochilas grandes y/o maletas, espray o aerosoles, ni cascos de moto.

¿Se podrá acceder con comida y bebida del exterior?

Se puede acceder al festival con una botella de agua pequeña (máx 33CL) sin tapón y 1 pieza de fruta y/o 1 snack precintando (precintado= envase cerrado de tienda). En los accesos del recinto se comprobará el interior de tu mocilla.

¿Puedo entrar con skate o patinete?

No

¿Cuáles son los objetos imprescindibles que necesito llevar para disfrutar el festival al máximo?

Calzado cómodo, una gorra, sombrero, visera o similar para protegerte del sol, alguna chaqueta o jersey para las jornadas nocturnas, y un chubasquero para la lluvia

¿Se puede entrar en el recinto con animales?

No está permitido entrar con animales de ningún tipo, excepto perros guía para personas ciegas.

entradas

¿Qué incluyen los diferentes tipos de entradas?

Abono General: Acceso los dos días al Share Festival Negrita 2023

Abono Front Stage: Acceso los dos días al Share Festival Negrita 2023+ Acceso al Front Stage (Situado en primera fila del escenario) + carril preferente para entrada rápida.

Abono VIP: Acceso los dos días al Share Festival Negrita 2023+ Acceso a la plataforma VIP + acceso al Front Stage (Situado en primera fila del escenario) + carril preferente para entrada rápida.

Entrada de día General: Acceso en el día correspondiente al Share Festival Negrita 2023

Entrada de Front Stage: Acceso en el día correspondiente al Share Festival Negrita 2023+ Acceso al Front Stage privado (Situado en primera fila del escenario). + carril preferente para entrada rápida.

¿Las entradas de día y los abonos son nominales?

No, ni las entradas ni los abonos son nominales.

¿Si tengo un abono mi entrada se validará ambos días?

No, el primer día validaremos tu abono y te entregaremos una pulsera. Al día siguiente ya no tendrás que enseñar la entrada. Para entrar al recinto solo tendrás que validar la pulsera en puerta.

¿Tengo un abono y solo quiero atender un día y ceder el abono para otro día a un compañer@. ¿Cómo lo hago?

No es posible ceder un día de tu abono. Al acceder al recinto se te pondrá una pulsera y se te validará el abono. A partir de este momento tu abono ya no será válido y el único título valido para acceder será tu pulsera. La pulsera es personal e intransferible y no se puede ceder, así que no es posible “compartir” un abono entre dos personas.

¿Qué pasa si compro una entrada a través de un canal no oficial? ¿Cómo puedo estar seguro/a de que es válida?

No podemos garantizar la validez de una entrada que no se ha comprado a través de nuestros canales oficiales de venta.

Ya he comprado un ticket, pero finalmente no puedo ir al festival. ¿Puedo devolver mi ticket?

No. Tal y como se indica en las Condiciones Generales de Venta de Entradas, no se aceptan devoluciones de tickets.

¿Qué pasa si pierdo mi pulsera?

La pérdida de la pulsera supondrá la pérdida del derecho de admisión y no se podrá acceder al recinto con pulseras rotas o dañadas.Si pierdes la pulsera perderás la posibilidad de consumir dentro del festival y de entrar al día siguiente (si tienes un abono). Así que ¡ojo con la pulsera!.  Nuestro personal te la colocará en la muñeca y no tendrías por qué perderla ya que son de un material resistente pensado por esto. Recuerda que la pulsera es válida solo si la llevas en la muñeca. No será posible entrar ni consumir utilizando pulseras rotas o con desperfectos.

¿Hay taquillas en el festival?

No, no habrá taquilla habilitada pero podrás comprar tus entradas online donde estarán siempre disponibles hasta los días del festival.

BEBIDA,COMIDA,CASHLESS

¿Dónde se puede comprar bebida dentro del recinto del festival? ¿Como funciona el tema de la de las bebidas? ¿Funciona con pulsera o se puede pagar directamente en tarjeta o efectivo?

La adquisición de bebida dentro del recinto se hará solo y exclusivamente en las barras oficiales del festival. El pago ser hará solo y exclusivamente a través de tu pulsera cashless.

¿Y para la comida cómo funciona? Siempre con pulsera o con efectivo/tarjeta?

En los diferente food truck podrás adquirir comida y podrás pagar en efectivo o tarjeta. En los puestos de comida no sirve/ no se acepta pago con cashless. IMPORTANTE: no todos los stands de restauración disponen de pago a través de tarjeta de débito o crédito.

¿Ok, pues claro: Bebida= Cashless /// Comida = efectivo/tarjeta. ¿Pero, Cómo funciona eso del cashless?  ¿Dónde recargo?,¿Cómo recargo?¿se puede recargar anticipadamente?

Es muy sencillo: nada más entrar te pondremos una pulsera que podrás recargar en el punto de recarga correspondiente. No es posible pre cargar tu pulsera antes del festival. Solo se puede recargar en el recinto.Puedes recargar tu pulsera tanto en efectivo como en tarjeta. Habrá 2 cajeros para recarga en efectivo y 30 puntos de recarga en tarjeta. La ubicación del punto de recarga está indicada en el mapa que encontrarás en la web.

¿Qué pasa si al final del festival me queda dinero en la pulsera?

Una vez acabado el festival podrás  solicitar la devolución de lo que ha sobrado en tu pulsera. Es un trámite que se hace online directamente. El coste de este servicio es de € 1.50. En la web de festival tendremos una página donde encontrarás toda la info necesaria para activar dicho tramite. No se realizarán devoluciones en el recinto.

¿Qué tipo de oferta gastronómica habrá en el recinto? Que food truck estarán?

I LOVE EMPANADASEmpanadas argentinas (también veganas y vegetarianas)
 
SQUADRA PIZZA LAB
Pizza cuadrada
 
LA CACHAPERA
Comida venezolana (vegetariana, vegana, sin gluten, sin lactosa)
 
GOIKO LA BESTIA
Hamburguesas
 
INDIFOODTRUCK
Frankfurts gourmet, hamburguesas
 
TROTTERSPIZZA
Pizza al corte(vegetariana/vegana/sin lactosa)
 
LA PULPONETA
Bocadillos con productos del mar
 
SALADO y DULCE
Crepes saladas y dulces/ Helados
 
MR K. FOODTRUCKZapiekanka típica de Polonia
 
FUNKY SUMO
Alitas de pollo/ Sándwich de pollo/ Sándwich vegano asiático
 
Papa Johns
Pizza
 
FRANKFURT CRIS&ERIC
Hamburguesas/Bocadillos/Barbacoa
 
ROMEO Y CROQUETA
Croquetas caserashttps://www.instagram.com/iloveempanada

¿Habrá opciones de comida vegana y sin gluten?

Sí, ¡dentro del recinto encontrarás varios Food trucks que ofrecen diferentes tipos de comida.

INFO RECINTO

¿Hay un mapa del recinto del festival o un programa de mano?

Si, mapa y horarios están disponibles en nuestra web.

¿Dónde se encuentran los aseos en el recinto del festival?

Hay 2 zonas de servicios públicos repartidas por el recinto (también para discapacitados). Puedes ver la ubicación en el mapa en la web del festival.

¿Habrá guardarropa y consignas?

No, en esta ocasión no disponemos de este servicio.

¿Habrá algo para sentarse o una zona de sombra?

Habrá 3 zonas de descanso donde encontraréis sillas,mesas y parasoles.Además hay una zona de sombras propia del recinto donde poderse reparar del sol. El aforo de las zonas de descanso es limitado y no está pensado para todos los asistentes. Son puntos donde poder parar para comer y/o tomar algo. Para que todos puedan disfrutar de ellas, quedáte el rato necesario pero piensa también en los demás…SHARE!

¿Habrá camping en Share Festival Negrita 2023?

No, no tendremos zona de acampada.

¿Hay cajeros automáticos dentro de los recintos?

No

¿Puedo cargar mi móvil?

No, no disponemos de puntos de recarga para moviles

¿Hay internet disponible?

No, no disponemos de red wifi compartida.

¿Habrá punto de objetos perdidos y punto de información?

Dispondremos de un punto de información dentro del recinto que se encuentra a lado de la zona de recarga de pulseras. Allí podréis depositar cualquier objeto que os encontréis por el recinto. Los objetos encontrados no se podrán reclamar hasta una semana después de haber acabado el evento.Los DNI y documentos personales serán entregados a la comisaría más cercana.

¿Dónde se tira la basura en el recinto del festival? ¿Existe algún sistema de reciclaje?

En el recinto del Parc del Fòrum se habilitarán diferentes papeleras de recogida selectiva así como contenedores para depositar envases ligeros

Si me hace falta, ¿Dónde podré conseguir una hoja de reclamaciones?

Si lamentablemente te encuentras con algún suceso que te incomoda o consideras incorrecto, te invitamos a conversar con nuestros agentes para encontrar una solución y ayudarnos a mejorar cualquier aspecto. En el desafortunado caso de que no consigas solventarlo podrás encontrar la hoja de reclamaciones de tu evento aquí: https://consum.gencat.cat/es/consultes-i-reclamacions/reclamacio/

meNORES

¿ Cual es la política de menores en Share Festival Negrita 2023?

Los menores de 16 años tienen que entrar acompañados de un adulto que sea padre, madre o tutor legal.(Decreto 112/2010 de la Generalitat de Catalunya). Se consideran menores de 16 años, todas las personas que el día del acceso al recinto tengan entre 0 y 15 años,es decir que no hayan todavía cumplido los 16 años.Para permitir el acceso del/la menor al recinto es imprescindible rellenar  la autorización de acceso de menores disponible en la web del festival.

¿Dónde me descargo la autorización de menores de 16 años? ¿Qué hago con ella?

Podrás encontrar la autorización de menores de 16 años en el apartado "ENTRADAS" (fondo  de la pagina) de esta misma web.Esta, se deberá rellenar y firmar por el padre, la madre o el /la tutor@ legal y deberá presentarse en los accesos del recinto, acompañada de la fotocopia del DNI o del pasaporte tanto de l@s padres como del/la menor.

¿Cuántos menores pueden entrar en el festival junto con un adulto?

El/la acompañante, en este caso mayor de edad, podrá acceder al recinto con un máximo de 5 menores y a tal efecto, tendrá que presentar un documento firmado para cada menor con sus respectivas fotocopias del DNI.

¿Si soy menor de 16 años, mi acompañante puede llevarme hasta la puerta y luego se va?

No. Durante su estancia en el recinto, los padres, tutores legales o acompañantes autorizados serán los responsables de cualquier acción que el menor realice y siempre deberán entrar al recinto, adquiriendo sus entradas y acompañando el menor.

¿Qué pasa si soy menor de 16 y mi responsable se va del recinto?

Tal y como indica la ley, l@s men@res de 16 tienen que estar en todo momento acompañados por su padre y/o su madre y/o un adulto autorizado por ell@s. Si el personal de seguridad ve a un@ menor de 16 años sin su acompañante, será expulsad@ del recinto inmediatamente y no podrá volver a acceder.

¿Podré beber alcohol si soy menor de edad?

Está totalmente prohibido el suministro de bebidas alcohólicas a l@s menores de edad. Para ello, l@s menores serán debidamente identificad@s en los acceso y no se les servirá alcohol en ninguna de las barras. Las pulseras para los menores no están habilitadas para la compra de alcohol. Si el personal de seguridad encuentra a un@ menor en estado de embriaguez o intoxicación por estupefacientes, será expulsad@ del recinto y puesto a disposición de las autoridades competentes.

¿Para qué edad es el evento?

No hay una edad mínima para participar al evento. L@s menores de 16 años también podrán acceder al festival pero tendrán que estar acompañados en todo momento por su madre, padre o tutor@ legal. Además, deberán presentar en los accesos la autorización de menores de 16 y las fotocopias del DNI tanto del/la menor como de la madre, padre o tutor legal que l@ autoriza.

pmr

¿Qué facilidades están previstas para PMR?

Las personas con movilidad reducida y necesidades específicas podrán acceder por una entrada rápida al recinto junto con su/s acompañante/s.Una vez en el recinto tendrán acceso una zona adaptada y reservada exclusivamente para ellas. Esa zona está dispuesta con el fin de garantizar la mayor visibilidad y comodidad posibles durante el desarrollo de los conciertos, y está situada junto al FOH (cabina de control). Por motivos de seguridad, únicamente podrá acceder a esta zona un acompañante por persona (siempre que la capacidad de la plataforma lo permita) y solo los titulares de entrada PMR. En relación a los aseos, el festival cuenta con baños adaptados para el acceso y uso en silla de ruedas