- Los menores de 16 años tienen que entrar acompañados de un adulto que sea padre, madre o tutor legal.(Decreto 112/2010 de la Generalitat de Catalunya). Se consideran menores de 16 años, todas las personas que el día del acceso al recinto tengan entre 0 y 15 años,es decir que no hayan todavía cumplido los 16 años.
- Los progenitores/tutores legales pueden autorizar a un adulto responsable como acompañante del menor de 16 años.
- Tanto si os acompañan vuestros padres, como si autorizan a otra persona, es imprescindible que realicen el siguiente trámite de firma digital segura para acceder al recinto.
- La autorización de menores sólo es precisa para personas que en momento del concierto son menores de 16 años.
- Con 16 años cumplidos no es necesaria.
- Un adulto podrá acompañar hasta un máximo de 5 menores.
> Uno de los progenitores/tutor legal tenéis que cumplimentar y enviar el formulario online (lo encontraréis al final de estas instrucciones).
> Recibiréis un correo con las indicaciones para realizar la firma segura de la autorización. Primero el progenitor/tutor legal y después, si hubiera, el autorizado. “- Comprobad vuestra carpeta "spam"
> Final del proceso: recibiréis en el correo electrónico el/los código/s para acceder al recinto (uno para cada menor).
!IMPORTANTE!
En el caso que durante el día en el que realicéis la firma segura, no recibáis el formulario para firmar o los QR, contactar con BMS (https://palausantjordi.barcelona/es/contacto/contacta-con-nosotros)
Estos códigos sólo los recibirá la persona que acompañe al /los menor/es.En caso de incidencias no resueltas, os atenderemos el mismo día del concierto a los puntos de menores situados en el acceso al recinto, desde la apertura de puertas y hasta que empiece el espectáculo
> El día del evento, durante el acceso se os solicitará que presentéis:
- La entrada para el espectáculo de cada uno de los asistentes.
- El código QR que habréis recibido (1 código por cada menor). Los códigos son personales e intransferibles y en ningún caso sustituyen a la entrada para el evento.
- DNI de los asistentes o libro de familia en el caso que el menor no disponga de DNI.
En caso de incidencias no resueltas, os atendermos el mismo día del concierto en los puntos de menores situados en el acceso del recinto, desde la apertura de puertas y hasta que empiece el espectáculo.
